Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über unsere Produkte und Services wissen müssen.

Wie lange dauert der Versand meiner Levoit-Bestellung?

Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Sie können Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie hierfür unser Retourenportal oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice für ein Rücksendeetikett.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.

Wie oft muss der Filter meines Luftreinigers gewechselt werden?

Für eine optimale Leistung empfehlen wir, den Filter alle 6 bis 8 Monate auszutauschen. Die Filter-Kontrollanzeige an Ihrem Gerät wird Sie automatisch daran erinnern.

Haben Levoit-Produkte eine Garantie?

Ja, wir gewähren auf alle unsere Geräte eine Standardgarantie von 2 Jahren. Sie können diese Garantie kostenlos verlängern, indem Sie Ihr Produkt auf unserer offiziellen Website registrieren.

Sind die Luftreiniger für Allergiker geeignet?

Absolut. Unsere Geräte sind mit zertifizierten HEPA-Filtern ausgestattet, die bis zu 99,97 % der Partikel wie Pollen, Staub, Tierhaare und Schimmelsporen aus der Luft filtern.